Zentrale Terminverwaltung
Die Terminplanung stellt im Praxisalltag einen großen Verwaltungsaufwand dar. Ein zentraler Service ermöglicht die Organisation von Terminen nach definierten Terminketten und sorgt für eine Auslastungsoptimierung.
Zentrale Terminverwaltung
Herausforderungen
Für eine erfolgreiche Terminvergabe ist es wichtig, vordefinierte Zeitrahmen, Ressourcenverfügbarkeiten, Pufferzeiten und mögliche Umplanungen zu berücksichtigen. Bei der Bereitstellung von Terminvorschlägen über verschiedene Standorte kann es zu Doppelbuchungen kommen, da eine sekundengenaue Reservierung nur direkt am jeweiligen Standort möglich ist und es bei Buchungen von außerhalb zu Verzögerungen kommen kann.Die Zentralisierung des Terminvergabeangebots entlastet Mitarbeiter, verkürzt Wartezeiten für Patienten und hilft dabei, Ihre Auslastungsziele zu erreichen.
Lösungsbeschreibung
Eine detaillierte Anforderungsanalyse und fachliche Abstimmung bilden die Grundlage für unseren Service. Mit diesem können Termine für spezifische Termintypen berechnet und bereits gebuchte Termine in einem FHIR-konformen Datenmodell verwaltet werden.
Optimierung der Terminvergabe
Für eine erfolgreiche Terminvergabe ist es wichtig, vordefinierte Zeitrahmen, Ressourcenverfügbarkeiten, Pufferzeiten und mögliche Umplanungen zu berücksichtigen. Bei der Bereitstellung von Terminvorschlägen über verschiedene Standorte kann es zu Doppelbuchungen kommen, da eine sekundengenaue Reservierung nur direkt am jeweiligen Standort möglich ist und es bei Buchungen von außerhalb zu Verzögerungen kommen kann.
Die Zentralisierung des Terminvergabeangebots entlastet Mitarbeiter, verkürzt Wartezeiten für Patienten und hilft dabei, Ihre Auslastungsziele zu erreichen.
Ihre Vorteile mit unserem zentralen Service
- 24/7 Terminbuchung durch Self-Service-Optionen.
- Verkürzte Wartezeiten zwischen Behandlungsschritten.
- Standortunabhängige Terminplanung.
- Mitarbeiterentlastung durch Reduktion der Verwaltungsaufwände.
- Auslastungsoptimierung mittels effizienter zentraler Planung.
- Übereinstimmung der Auslastungsziele mit Berücksichtigung von Pufferzeiten.
- Allgemeine Schnittstelle im FHIR-Kontext.
- Erstellung von Terminvorschlägen unter Berücksichtigung von definierten Terminketten.
- Vermeidung von Terminkollisionen durch zentrale Terminverwaltung.
Ihre Lösung zur effizienten Terminverwaltung
Eine detaillierte Anforderungsanalyse und fachliche Abstimmung bilden die Grundlage für unseren Service. Mit diesem können Termine für spezifische Termintypen berechnet und bereits gebuchte Termine in einem FHIR-konformen Datenmodell verwaltet werden.
Die standardisierte Schnittstellenkommunikation ermöglicht beim Akzeptieren von Terminvorschlägen die fixe Buchung von erforderlichen Ressourcen und die zuvor reservierten Ressourcen werden für andere vorgeschlagene Terminoptionen freigegeben.
Funktionen
Erstellung von Terminvorschlägen unter Berücksichtigung der Behandlungsanforderungen und Ressourcenverfügbarkeit
Terminbuchung für Patienten
Weitergabe vereinbarter Termine an einen Terminerinnerungsservice für Patienten
Erfassung von relevanten Patienten-, Mitarbeiterstammdaten und Ressourceninformationen durch Schnittstellenkommunikation im FHIR-Standard
Die technischen Lösungen
Java/SpringBoot - Backend-Entwicklung
FHIR-Standardmodell - zur einheitlichen Datenverwaltung im Gesundheitssektor
FHIR-Server - Austausch von Termin-, Ressourcenauslastungs- und Patientendaten mit Umsystemen
REST-Services - zur Kommunikation zwischen den unterschiedlichen Anwendungen bzw. Datentöpfen
Ansprechpartner für Projekte
Wenn Sie mehr über unsere Projektarbeit wissen möchten oder ein konkretes Angebot wünschen, melden Sie sich doch einfach bei unseren Experten.
Bereichsleiter
Application Development
Stellvertretender Bereichsleiter
Application Development