Effiziente Schadenbewertung
Die Bewertung von Schäden gehört bei jeder Versicherung zum Alltagsgeschäft. Mit einer skalierbaren und prozessorientierten Schadenbewertung können Sie Ihren Service optimieren, um Schadenmeldungen schnell, fehlerfrei und kostengünstig zu bearbeiten.
Effiziente Schadenbewertung
Herausforderungen
Die Herausforderung besteht darin, eine effiziente Plattform zur Analyse und Beurteilung von Gebäudeschäden zu entwickeln, die Schadenmeldungen korrekt, schnell und kostengünstig verarbeitet. Unterschiedliche Formate an Meldungen müssen normalisiert und bestehende Geschäftslogiken in die Prozessschritte integriert werden.Aufgrund der verschiedenen technischen Kenntnisse der Nutzer muss auf spezifische Anforderungen geachtet werden, um eine geringe Einarbeitungszeit und ein effizienteres Arbeiten zu ermöglichen. Hierzu werden ausgewählte Methoden aus dem UI/UX-Design herangezogen, wodurch unsere Lösung individuell an die Bedürfnisse der zukünftigen Nutzer angepasst wird.
Lösungsbeschreibung
Optimierte Vertrags- und Antragsprozesse bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und eine effiziente Schadenbegutachtung durchzuführen. Unsere flexible Lösung erleichtert durch die Integration von Camunda und Microservices das Prozessmanagement und ist aufgrund des benutzerfreundlichen Designs einfach zu bedienen.
Individuelle Verarbeitung von Gebäudeschadenmeldungen
Die Herausforderung besteht darin, eine effiziente Plattform zur Analyse und Beurteilung von Gebäudeschäden zu entwickeln, die Schadenmeldungen korrekt, schnell und kostengünstig verarbeitet. Unterschiedliche Formate an Meldungen müssen normalisiert und bestehende Geschäftslogiken in die Prozessschritte integriert werden.
Aufgrund der verschiedenen technischen Kenntnisse der Nutzer muss auf spezifische Anforderungen geachtet werden, um eine geringe Einarbeitungszeit und ein effizienteres Arbeiten zu ermöglichen. Hierzu werden ausgewählte Methoden aus dem UI/UX-Design herangezogen, wodurch unsere Lösung individuell an die Bedürfnisse der zukünftigen Nutzer angepasst wird.
Ihre Vorteile mit der Schadenbewertung
- Benutzerzentrierte Implementierung individueller Anforderungen.
- Klar definierte und anpassbare Prozessmodelle.
- Schnelle Prüfung von Schadenmeldungen durch sichere Führung der Nutzer durch den Prüfungsprozess.
- Transparente und detaillierte Analyse von Vorgängen.
- Kosteneffiziente und fehlerfreie Verarbeitung von Schadenmeldungen.
- Geringe Einarbeitungszeit.
- Schrittweise Ablösung vom Alt-System durch anpassbare Microservices.
- Flexible Erweiterbarkeit des Systems durch modularen Aufbau.
- Einheitliche Gestaltung der Anwendungsumgebung.
Digitale Schadenbewertung als prozessorientierte Lösung
Optimierte Vertrags- und Antragsprozesse bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und eine effiziente Schadenbegutachtung durchzuführen. Unsere flexible Lösung erleichtert durch die Integration von Camunda und Microservices das Prozessmanagement und ist aufgrund des benutzerfreundlichen Designs einfach zu bedienen.
Um ein maßgeschneidertes Design zu entwickeln, benötigt es einen engen Austausch zwischen Projektleiter, Auftraggeber und Nutzern. Mittels Analysen, Workshops und wiederkehrender Meetings zur Verfeinerung des Designs wird eine Lösung geschaffen, die alle Bedürfnisse und Anforderungen berücksichtigt.
Zudem wird durch die enge Zusammenarbeit mit dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) sichergestellt, dass unsere Lösung den neusten Branchenstandards entspricht. So entwickeln wir für Sie eine prozessorientierte, skalierbare und maßgeschneiderte Lösung.
Funktionen der Lösung
Optimierte Steuerung der Geschäftsprozesse vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung
Einfache und effiziente Bewertung von Immobilien-Schadenmeldungen
Erstellung einer Roadmap zur schrittweisen Ablösung der Altanwendung
Bereitstellung einer Cloud Infrastruktur
Erweiterbarkeit durch modularen Aufbau
Einheitliche Einbindung der Schadenmeldungen in bestehende Geschäftslogik
Abstimmung bekannter und neuer Funktionen nach Nutzer-Workflow
Prozess zur kundenindividuellen GDV-Dokumentenverarbeitung
Die technischen Lösungen
Implementierung von Microservices entlang der Prozessdefinition
Implementierung der Benutzeroberfläche gemäß UI/UX-Vorgaben
UI/UX-Methoden zur frühzeitigen Einbeziehung der Fachanwender
Adobe XD – Erstellung von Wireframes/Mockups/Prototyp
Miro – Austausch und Anforderungsanalyse
Ansprechpartner für Projekte
Wenn Sie mehr über unsere Projektarbeit wissen möchten oder ein konkretes Angebot wünschen, melden Sie sich doch einfach bei unseren Experten.
Bereichsleiter
Application Development
Stellvertretender Bereichsleiter
Application Development